| 800buy网上折扣店折扣卡信用系统 |
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1.什么是折扣卡的信用度？
为了营造真诚守信的网上购物环境，800buy网上折扣店为每一个折扣卡帐户都设置了信用度，用于反映该使用该折扣卡帐户客户的信用程度。用户注册时信用度为分，根据购物时的不同表现，信用度会随之产生变化
2.在哪可以查到折扣卡信用度
在客户服务中心查询折扣卡信息，可以查到该折扣卡帐户所对应的信用度。
3.怎样提高我的信用度？
用户在本网站下订单购物，我方收到货款后，信用度增加20分。
4、为什么信用度会减少？
信用度在以下几种情况下会减少：
※用户在八佰拜购买商品
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| 影响信誉度的情况 |
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信用度变化 |
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折扣区 |
非折扣区 |
旧货 |
| 折扣卡上联系方式虚假或无法联系，订单置为作废 |
-100分 |
-100分 |
-100 |
| 用户下单后，我们主动与用户联系后撤消订单 |
-10分 |
-40分 |
0 |
| 用户在顾客服务中心自行撤消订单 |
不变 |
-20分 |
0 |
| 订单已经生效后用户要求撤消订单(已发货） |
-40分 |
-80分 |
0 |
| 订单已经生效后用户要求撤消订单（未发货） |
-20分 |
-60分 |
0 |
| 在竞标区竞标成为标王但未去达标 |
-20分 |
| 参与集体竞价但未达标 |
-20分 |
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| ※用户在八佰拜卖商品 |
| 影响信誉度的情况 |
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信用度变化 |
| 折扣卡上联系方式虚假或无法联系，订单置为作废 |
-100分 |
| 用户下单后，我们主动与用户联系后撤消订单 |
不变 |
| 用户在顾客服务中心自行撤消订单 |
不变 |
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5、如果想撤消订单，又不减少信用度，该怎样操作？
对于拍买区商品，请您在了解产品情况确认自己要购买后再下订单，否则您的信用度会受影响。 对于折扣区的商品，如下单后想撤消订单，可在我方与您确认前，在顾客服务中心自行撤消该订单，这样您的信用度不会受影响。
6、信用度降低对我有什么影响？
若折扣卡帐户的信用度为0分，用户将不能再使用该折扣卡帐户在800buy 网上折扣店购买任何商 品。若折扣卡帐户的信用度低于100分，在网站推出的部分活动中将受到限制。
7、信用度高对我有什么好处？
800buy折扣店会不定期推出一些优惠活动，只限于信用度达到一定数值的折扣卡帐户参加。同时，信用度高的折扣卡帐户享有较高的优先权，如：产生获奖名单时，若其它条件相同，信用度高的
折扣卡帐户会优先获奖。
8、针对该信用系统，我在购物时应注意什么？
请您在注册时填写您的真实信息，尤其需注意的是电话号码、手机、呼机号码、EMAIL地址，下单 后我们主要根据这些信息与您联系。同时，我们非常欢迎您能主动与我们联系确认订单，如果您想撤消订单，请及时在顾客服务中心自行撤消订单。
如果您购买的商品是拍买区商品，下单后半小时内如果与您联系不上，我们会将此订单作确认作废 处理，这样该折扣卡帐户的信用度会减少100分
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